Brandon Mintz de Bitcoin Depot sobre los numerosos cambios en la industria de los cajeros automáticos
Brandon Mintz es el director ejecutivo de Bitcoin Depot, una de las empresas de cajeros automáticos criptográficos más grandes del mundo. Compró su primer bitcoin en 2013 y dice que muchas cosas han cambiado desde entonces.
Brandon Mintz sobre el mundo de los cajeros automáticos de Bitcoin
A los 29 años de edad, Mintz quería que Bitcoin ayudara a los «pequeños» que estaban siendo excluidos del ámbito de las finanzas convencionales. En este momento, la empresa ha crecido hasta incluir una red de más de 6.000 máquinas, aunque afirma que la competencia se está volviendo feroz. Comentó en una entrevista reciente:
Antes de COVID… había muchos nuevos participantes en la industria de los cajeros automáticos de bitcoin, muchos pequeños operadores. Si tuvieras todo lo necesario para operar un cajero automático de bitcoins, podrías colocar uno en una esquina concurrida de una gran ciudad, y era casi como una garantía de que lo harías lo suficientemente decente como para ser rentable.
También dijo que usar un cajero automático criptográfico es bastante simple y está diseñado para mantener el proceso de transacción rápido y fácil. Dice que todo lo que la gente realmente necesita es dinero en efectivo, un teléfono y algún tipo de identificación, aunque el proceso puede variar según la empresa. Mintz dijo:
Para nosotros, es su nombre y apellido legal, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, y lo sometemos a un análisis de sanciones. También [need] para verificar que usted es el propietario de la dirección de billetera que se proporciona personalmente y que no está enviando bitcoins a un tercero.
También comentó que a medida que la industria crece, es probable que las empresas más pequeñas queden desplazadas y, eventualmente, sólo los grandes jugadores podrán mantenerse firmes. Él dijo:
Con la competencia de estos días… [need] tener una marca fuerte y reconocible. Muchos de los pequeños operadores se dieron cuenta durante el año pasado de que será muy difícil competir. Muchos de ellos, anecdóticamente de conversaciones, están pensando: ‘¿Debería intentar competir o debería salir y vender mi cartera a alguna empresa más grande como Bitcoin Depot?’
Señaló el caso de una empresa llamada DFW Bitcoin en Texas. La empresa sólo poseía diez cajeros automáticos y, al tener su sede en Texas (una región muy grande y competitiva), no pasó mucho tiempo antes de que sus dificultades se convirtieran en quiebras y ardores. Él dijo:
Mucha gente no tiene personal de cumplimiento. Ni siquiera tienen un sitio web. Literalmente puede ser sólo un hombre y su hermano.
Trabajar dentro de las reglas
Cuando se trata de cumplimiento, Mintz dice:
Mi objetivo siempre fue crear el programa de cumplimiento más sólido y contratar buen personal de cumplimiento, incluido un oficial de cumplimiento que contraté desde el principio del negocio. Siempre nos hemos esforzado por ir más allá de lo que se nos exige legalmente.