Tendencias: bitcoin se afianza en la industria bancaria global
En la comunidad de Bitcoin se suele escuchar la frase: «sé tu propio banco», la cual se refiere al hecho de que la red descentralizada permite que los usuarios resguarden sus tenencias sin la intervención de un tercero. Sin embargo, en este mundo en constante evolución todavía queda espacio para la banca tradicional que se niega a morir.
Así que como parte de la evolución que vive el sistema financiero en la actualidad, una de las tendencias más destacadas es la adopción de bitcoin por parte de los bancos, los cuales están ofreciendo servicios relacionados con la moneda digital peer to peer.
Resulta curioso que, si bien en el ecosistema de Bitcoin se promueve la idea de deshacerse de los intermediarios financieros tradicionales, como los bancos; ahora precisamente estas instituciones bancarias están cambiando su enfoque hacia la criptomoneda pionera.
Con los bancos aumentando su adopción de bitcoin se presenta la posibilidad de que estas instituciones y el efectivo electrónico puedan coexistir y colaborar en la construcción de un sistema financiero más equitativo y eficiente.
Los bancos están cambiando su enfoque hacia bitcoin debido a que el criptoactivo es cada vez más aceptado. También por el desarrollo de su tecnología y porque sus clientes lo demandan.
De igual manera, los bancos adoptan bitcoin porque se ha alcanzado mayor claridad regulatoria para la industria de las criptomonedas, al menos en varias partes del mundo.
Con marcos legales más claros, los bancos y los inversionistas se sienten más cómodos de entrar en este espacio para ofrecer servicios en bitcoin, como la custodia de activos digitales y la compra y venta de criptomonedas.
Por todo esto, los bancos están empezando a reconocer el valor y utilidad que tiene bitcoin como una forma de pago y almacenamiento de valor. Han visto cómo gana tracción en diferentes sectores, conduciendo a un cambio en su percepción.
Los bancos pierden clientes, mientras la adopción de bitcoin aumenta
El apetito que están demostrando los bancos por ofrecer servicios con bitcoin sugiere que esta tendencia es irreversible. Las claves detrás de ello señalan que las instituciones financieras tradicionales tienen una necesidad de transformarse para evitar desaparecer.
Los datos indican que, si no evolucionan para atender la demanda de los usuarios, continuará acelerándose la pérdida de clientes en los bancos de todo el mundo.
Según el informe Global Banking Consumer Study 2020 de PwC la tasa de abandono de clientes bancarios aumentó en un 4% a nivel global.
La pérdida de clientes bancarios es más pronunciada en el segmento de los usuarios jóvenes y urbanos, con un 41% de los millennials considerando otras opciones.
Otro estudio llevado a cabo por la consultora Accenture revela que las mayores oportunidades de la banca tradicional están en explorar nuevas fronteras y ofrecer servicios integrados.
Todo esto destaca la importancia de que los bancos se adapten a las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, especialmente de las nuevas generaciones, para evitar desaparecer.
Los bancos que deciden ofrecer servicios con bitcoin generalmente exponen entre sus razones que en efecto la moneda digital está ganando popularidad, por lo que deben adaptarse a las preferencias de sus clientes y proporcionar servicios relacionados con criptomonedas.
De hecho, el Banco A&G de España, que lanzó un fondo de inversión en bitcoin y ethers, la moneda de Ethereum, marca la creciente aceptación de las criptomonedas por parte de las instituciones financieras convencionales, no solo en España, sino también en la Unión Europea y en otras partes del mundo.
Contrario a lo que sucedía en el pasado, se ha determinado que más de 90% de los grandes inversionistas tiene interés en bitcoin y otras criptomonedas. Y el 90% de ellas quiere contar “con el respaldo de una gran institución financiera tradicional” para el manejo de fondos en criptoactivos.
Es precisamente en este punto donde los bancos juegan un rol importante, tal como asegura una investigación de la firma KPMG titulada “Directrices para la banca en el ámbito de las criptomonedas”.
El informe observa cómo desde 2020 viene aumentando la cantidad de empresas interesadas por BTC. Por ello, recomienda a los banqueros: “es el momento para que los bancos se involucren con clientes de criptoactivos”.
Más servicios con bitcoin en la banca, ¿nace un nuevo sistema financiero?
En el ecosistema de Bitcoin, no es bien visto por todos que los bancos estén ofreciendo servicios con bitcoin y otras criptomonedas. Muchos piensan que, si bitcoin promueve la idea de deshacerse de los intermediarios financieros tradicionales, ahora no se puede apoyar el interés que tienen los bancos en la moneda digital pionera.
Otros creen que la adopción institucional es positiva para el ecosistema de Bitcoin, ya que ayuda a ganar legitimidad y aceptación en el mundo financiero. Sin embargo, también hay quien ve esto con recelo, ya que los bancos podrían utilizar su influencia para limitar la libertad y las características inherentes que posee Bitcoin.
Tener desconfianza en los bancos es una conducta legítima de los defensores de bitcoin. Algunos advierten que los bancos y su sistema centralizado es manipulable y propenso a los abusos.
Se acusa a los bancos de ser responsables de los colapsos financieros y devaluaciones de las monedas fíat. Por ello, prefieren la descentralización financiera que bitcoin ofrece y consideran que es algo que hay que defender, por lo que es mejor mantener al activo digital alejado de los bancos.
Sin embargo, por el giro que está dando el sistema financiero mundial también se ve venir otra vía y esa es la de la colaboración, ya que los bancos y las criptomonedas pueden coexistir y colaborar en la construcción de un sistema financiero más equitativo y eficiente.
Con más bancos ofreciendo servicios se aumenta la posibilidad de que las instituciones financieras tradicionales pueden adoptar al efectivo electrónico y a su tecnología para, en conjunto, beneficiar a los usuarios y mejorar al sistema financiero que ahora existe.
Ante ello, se avizoran alianzas, con bancos integrando su sistema con exchanges y otras empresas con amplia experiencia en servicios con bitcoin. También se ve venir que los bancos integren a ejecutivos y personas con mayores conocimientos en el ecosistema de las blockchains.
Todo esto seguirá demostrando que los bancos se adaptan a las tendencias tecnológicas emergentes y se mantienen a la vanguardia de la industria financiera, pero con bitcoin como su máximo aliado. Más allá de eso, aun quedará la red de Bitcoin, con su característica descentralización, como opción para los que prefieron no participar en el sistema preestablecido.