El poder de sumergirse en el Metaverso: Explorando nuevas fronteras tecnológicas

¡No te pierdas las últimas noticias del Metaverso! Mantente actualizado en las tendencias y avances tecnológicos de este mundo virtual en constante cambio. Explora nuevas experiencias, conéctate con una comunidad global y transforma tu forma de interactuar con la tecnología. Descubre cómo el Metaverso puede abrirte las puertas a un universo de posibilidades. Por esto, hoy te presentamos las 5 noticias más destacadas:

Los mayores despiertan en el Metaverso: «Una experiencia mágica que desafía la edad»

La Fundación Telefónica, en su programa «Reconecta», forma al colectivo senior. Cursos orientados para entender mejor la tecnología y su aplicación diaria. Enseñar el funcionamiento del teléfono móvil, qué aplicaciones pueden mejorar tu vida cotidiana y cómo hacer un uso más seguro de la tecnología. No solo eso: también sumergirse por el Metaverso.

Por cierto, «Reconecta» es un programa de formación digital, gratuito e impulsado por Fundación Telefónica en Europa y Latinoamérica.

Sobre este hecho, Laura Jiménez, educadora de la Fundación Telefónica, asegura que los mayores «flipan cuando les ponemos unas gafas virtuales. Hoy con esas gafas se han metido en un cuadro de Vincent van Gogh».

Hidraqua abre oficina en el Metaverso para atender a sus clientes

En segundo lugar, Hidraqua, una empresa del sector del agua y del medioambiente que desarrolla su actividad para la Comunidad Valenciana, ha implantado una oficina de atención al cliente en el Metaverso con la finalidad de experimentar nuevas vías de comunicación con sus clientes.

#Hidraqua en el METAVERSO ¡Ahora también contamos con oficina en el Metaverso!

Vive una experiencia inmersiva con las gafas de realidad virtual de nuestra oficina en Metaverso. ¡También puedes acceder con el ordenador 🖥️!
➡️ https://t.co/Kwks9R3omQ pic.twitter.com/aLKm2n1Sra

— Hidraqua (@infoHIDRAQUA) November 24, 2023

Específicamente, de acuerdo a Isidoro Andreu, director del área de Clientes en Hidraqua, el cliente ve al avatar con el que interactúa, pero detrás de él hay un trabajador humano de Hidraqua, que resuelve las cuestiones del cliente y gestiona los trámites requeridos.

Muy importante, la iniciativa pionera se encuentra en fase experimental, pues su objetivo es investigar la relación de los clientes con este universo paralelo virtual.

Empresas Instan a la UE a no excederse en la regulación de la IA

Seguidamente, un grupo de 33 empresas y compañías tecnológicas han unido fuerzas al enviar una carta conjunta a los reguladores de la Unión Europea, advirtiendo sobre los riesgos de regular en exceso los potentes sistemas de la Inteligencia Artificial (IA) y cómo esto podría obstaculizar la innovación.

En sí, la carta destaca datos preocupantes, como el hecho de que solo el 8% de las empresas europeas utilizan actualmente IA, lo que está muy lejos del objetivo del 75% establecido por la Comisión Europea para 2030. Además, solo el 3% de los unicornios de IA a nivel mundial provienen de la UE.

Además de resaltar la importancia de evitar una regulación excesiva, las empresas también han propuesto soluciones a los líderes de la UE. Estas soluciones incluyen la reducción de los costes de cumplimiento para las empresas, centrarse en regular los casos de uso de alto riesgo en lugar de tecnologías específicas, y aclarar las áreas en las que ya existe superposición con la legislación actual.

En resumen, las empresas están llamando la atención sobre el equilibrio necesario entre la regulación de la IA y la promoción de la innovación, y ofrecen propuestas concretas para abordar este desafío.

¿Cómo las compañías utilizan la IA y el Marketing Digital para atraer a la generación juvenil?

La organización global Vital Strategies realizó un nuevo estudio con el apoyo de la Inteligencia Artificial, que reveló que las compañías tabacaleras están combatiendo la disminución de las tasas globales de fumadores y las regulaciones publicitarias más estrictas, invirtiendo en marketing digital novedoso, desde experiencias en el Metaverso hasta podcast, arte NFT y más, para atraer nuevos consumidores entre el sector juvenil.

Al respecto, Nandita Murukutla, Vicepresidenta de Política Global e Investigación en Vital Strategies, expresó: «El uso del tabaco está disminuyendo a nivel mundial, y la industria tabacalera necesita desesperadamente enganchar a la próxima generación de usuarios para proteger sus ganancias a medida que los fumadores fallecen».

Por su parte, considera que con base en los datos los gobiernos deben intensificar las políticas inteligentes y su aplicación con urgencia para abordar los desafíos que esas herramientas digitales plantean para los esfuerzos de limitar el marketing del tabaco.

Coperva ingresa en el Metaverso: Innovación en sistemas de cobranza

Coperva, Startup de servicios de atención al cliente y cobranza, se convierte en la primera compañía de cobranza, a nivel mundial, en ingresar en el Metaverso.

Por cierto, Alan Ramírez, CEO de Coperva, destaca que la decisión de la compañía de incursionar en el espacio virtual, representa un hito significativo porque permitirá ofrecer soluciones más avanzadas y accesibles a los clientes.

«La incursión en el Metaverso no solo representa un avance tecnológico, sino también una estrategia para atraer a un público más joven».

Alan Ramírez

Para concluir, Ramírez comenta que para Coperva, la rapidez, seguridad y la facilidad son pilares fundamentales en la gestión de cobranza, y trasladar estos aspectos al Metaverso supone una evolución reveladora en la experiencia del usuario.

Finalizo con esta frase de Emily Johnson: «En el Metaverso, las palabras se vuelven puentes que conectan mundos tangibles con mundos digitales, y los escritores se convierten en guías que nos llevan de la mano a través de estas dimensiones entrelazadas».

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