Пользователи OKX сообщили о сбое в работе биржи

• В работе биржи OKX произошел сбой.
• Трейдеры жалуются на некорректное отображение баланса и отсутствие данных об открытых позициях.
• Проблема затронула тысячи клиентов OKX из Сингапура, Великобритании, Японии и других стран мира.

27 марта 2024 года некоторые пользователи криптобиржи OKX сообщили о проблемах с отображением баланса. По словам журналиста Колина Ву, некоторые счета показывали нулевой баланс, тогда как другие — «десятки миллионов долларов».

Just In: The OKX API suddenly failed, and the account balances were displayed in confusion. Some accounts showed zero, and some soared to tens of millions of dollars, affecting thousands of users. Affected areas include Singapore, the United Kingdom, Japan, etc.…

— Wu Blockchain (@WuBlockchain) March 27, 2024

Сообщается, что с проблемой столкнулись тысячи пользователей платформы из Сингапура, Японии, Великобритании и других стран мира. Из-за отсутствия данных об открытых позициях некоторые трейдеры понесли убытки, отметил он.

Представители OKX заявили, что знают о проблеме и работают над ее решением. Сбой не затронул сайт и приложение, а протокол связи с сервером работает корректно, говорится в заявлении биржи.

We are aware some users have reported intermittent issues with our Rest API.

Our Websocket is functioning correctly and our app and website are not affected.

We are looking at the issue and we apologize for any inconvenience caused.

— OKX (@okx) March 27, 2024

На момент написания в техподдержку OKX продолжают поступать жалобы. Судя по сообщениям, баланс на некоторых аккаунтах по-прежнему отображается неправильно.

Пользователи жалуются на сбои в работе интерфейса OKX. Источник: OKX.

Кроме того, один из пользователей написал, что не может подключить свой Web3-кошелек к Openstamp и другим децентрализованным приложениям.

I can’t connect my Okx wallet to Openstamp or other Dapps pic.twitter.com/vX02FiCloV

— ⚜️Seko⚜️ (@Serkan_Togtay) March 27, 2024

В конце февраля 2024 года биржа OKX представила ежемесячный отчет о резервах. Коэффициент резервирования платформы составил 104%.

Напомним, в начале марта служба поддержки Coinbase зафиксировала сбой в работе программного обеспечения. Пользователи пожаловались на длительный процесс обработки транзакций. Кроме того, у некоторых клиентов в графе «баланс» перестали отображаться доступные средства.

Один из экспертов предположил, что технические сбои Coinbase, Binance и других централизованных бирж связаны с работой фирм, занимающихся алгоритмической торговлей.

Источник